10-November-2016 19:00pm Penang Airport
差不多每一兩個禮拜都要去新加坡報到，所以護照一般都習慣貼身收藏.....
如常，週末把車停在檳城的家，然後坐Uber去機場......
打開護照夾一看，平時夾著的護照不見了，懶趴直接縮掉....
完全想不起來哪裡不見，也完全想不起來上個禮拜從新加坡回來時有沒有夾進去....
打電話要同事幫忙在我辦公室翻一遍，打電話回家裡叫工人翻一遍.... 不好意思，真的麻煩大家了......
他媽的檳城機場這個可以說是世界上最小的國際機場之一，不見東西要去找lost and found幹他娘的要問三個部門！Airport Police 是 Airport Police ，Immigration 是 Immigration，Airport Information Counter Lost and Found 個歸個管，他媽的每個部門都有藏著幾本別人掉的護照..... 最後一個找 Airport Police 的最搞笑，我跟他講馬來話，他竟然問我 Passport Malaysia? 然後翻了幾本綠色的印尼護照，再問我 Malaysia? bukan passport hijau?
都沒有，沒辦法了，只能取消行程，回去車上翻一遍，回辦公室翻一遍，喝一杯酒，早點回家，房間翻一遍，護照沒有找到，倒是找到一堆以前以為不見的東西....
上網看看怎樣申請報失，看到需要 5 working days，不禁冷了一下，下個出國行程可是下個拜四啊，剛剛好而已....沒辦法，先睡，明天早早起來去移民聽看看有沒有辦法.....
11-November-2016 08:10am Balai Polis
知道今天的行程應該很趕，跟本來要在新加坡見的人道歉後，到警察局報案....
沒有人，這裡治安很好kut.... 進去說明來意，警察阿姨問我，哪裡不見？(nampak hilang kat mana?) 我沒好氣跟她說，如果我知道哪裡不見的話，就不會不見了啦！她又問多一次，我更不耐煩的說真的不知道哪裡不見啦，最後，才明白，她是問 “哪裡發現護照不見”，我的馬來文應該要進修一下了....
剛剛說治安好，有一個馬來仔來報案摩托車被偷了....
前前後後大概15分鐘不到，已經拿著報案紙在警察局門口抽根菸了....
11-November-2016 09:00am Jabatan Immigration
下一站，Seberang Jaya Immigration Office.... 很多人，還是一貫如常的亂，他們沒有腦的把Kaunter Pertanyaan移到裡面去，害我找了一陣才找到....
跟他說護照不見要怎麼辦，移民官冷冷的官腔給了我一個check list，幾張表格，叫我填好了下個拜二下午2點來....
肖了....
拜二？？？？
我說我拜四就要出國，怎麼辦？
他說，沒辦法，你今天運氣不好，這兩天很多人不見護照，已經排期排到拜二了，加上你自己疏忽，可能你的行程需要改一改....
我說我這個不去不行啊，其他可以改，這個很難.... 有沒有辦法？就算你要我現在飛車去putrajaya也沒問題，最重要拜四前能拿到護照....
他說，已經很快了啦，換作以前，你要等幾個月啊.... 老實說只是business trip，誰都沒有特權啊.... 我心裡嘀咕“如果是MO1跟你要的話，不知道有沒有特權”，可是怕講出來真的會被人玩死，選擇吞回進去就好....
剛好有一個女官員走過，他轉頭問，這位先生說他真的很urgent，能夠處理嗎？
女官員走過來，問我checklist上的東西準備好了沒有？我說要的話很快....
她一邊在checklist上打勾，一邊說，如果你在11點前準備好這些的話，我可以幫你處理....
ok！
可是，看看手錶，已經9:30了，我剩下一個半小時準備這些....
1. IC dan Photostat
2. Surat Anak dan Photostat
3. Gambar yang mengikuti specifikasi
4. Borang Permohonan yang diisi (IM.42 Pin 1/97)
5. Borang Soal Selidik kehilangan passport Malaysia (IM,42C), bagi kes hilang (disahkan oleh persuruhjaya sumpah)
6. Surat Majikan (如果自己是老闆的話就弄幾張證明是老闆的文件）
7. Supporting document for urgent handling (只是要我印機票出來)
11-November-2016 09:45am Butterworth JPN
由於沒有帶報生紙，去JPN印過.... 也是一個馬來西亞政府部門裡面屬於比較快的一個了，填好表格，交上，她說等15分鐘，坐下來等，想想，應該趁這個時間去車上拿那些Immigration的form來填....
結果從車回來的時候，已經叫到我的號碼了.... 看看手錶，10點鐘，停車到拿到新的報生紙，前後15分鐘左右....
11-November-2016 10:05am raja uda
不知道是不是很多照片店倒了，要拍照還真的找不到店，有幾間還沒開，到最後看到一家有幫人拍畢業照的，應該有吧，問他，有沒有拍護照照片，現拍現拿的？店員說，現在護照都要當場拍的啊，我說你給我拍好了，要快....
媽的，好像不大夠時間了，跟他說不用選了，還跟我慢慢來，不過算了啦，起碼不到10分鐘搞定，反而是raja uda大路堵車浪費更多時間....
跑回辦公室，很對不起我公司的財政部長，因為他還沒上班，只好用我的備用鑰匙開了他的櫃子，翻了一遍才拿到我們的一些文件，而且隨便堆一堆，又鎖回....
當然過後有請他吃飯，光棍節嘛，請他是應該的....
填表，複印，弄到來，竟然已經10:45了....
11-November-2016 11:05am Jabatan Imigresen
很感謝這位女官員通融幫忙，順利把表格交上，她看到我弄到亂七八糟的文件和複印見，叫我relaks lah, jangan kelam kabut，我說，一個半小時，不亂也難啦，她還開玩笑說，複印本歪歪斜斜，你可以tegur一下你的公司office girl....
我說，我就是那個office girl.... 都是我自己印的....
然後，啊啊啊啊啊啊，忘記拿去sumpah....
女官員說，附近有一間現在應該有開，你把所有文件留下，我幫你處理，回來再補給我，快點過去，今天拜五，萬一他跑去唸經你就慘了....
又跑到suruhanjaya sumpah，媽的，IC留在immigration office給哪個女官員處理，沒有IC，問宣示官駕照可以嗎，他說不可以，不過算了，收了4塊錢，幫我蓋了個官章.....
又跑回移民聽.... 補上文件.....
出了一封信給我，要我下個拜三回來拿....
看了手錶：12:10pm
頭頭尾尾，報個失加上準備文件要4個小時.....
16-November-2016 11:45am Immigration Office
本來應該一早去拿的，可是睡不醒，只好在見完客戶後過去....
那個女官員還認得我，語重深長的跟我說，下次不要不見了，不然麻煩可大了....
拿了一封putrajaya批准做護照的信...
跟以前做護照一樣的流程....
順便去peti cadangan寫一封讚許信給那位女官員......
還了錢，洗了車，去麥當勞吃個飯，玩手機一下....
下午兩點，拿回護照了....
在此對效率超高的移民聽說謝謝，如果馬來西亞政府其他部門都像他們學習的話，這個國家會好住很多很多........
